檔案管理工作中存在著哪些安全風險?下面小編根據(jù)目前檔案管理中常見的幾種安全風險,談談企事業(yè)單位組織可采取的應對策略和措施,供大家參考。
檔案是企事業(yè)單位發(fā)展、運作的重要資源。近年來,隨著信息技術的發(fā)展,各類企事業(yè)單位檔案管理的水平不斷提升,檔案的利用價值也越來越充分地被挖掘。與此同時,檔案管理工作也面臨著來自于技術與管理等方面的考驗,因管理不當而造成損失的案例比比皆是:
某機關綜合檔案室館員張某,為發(fā)泄內心對住房分配的不滿,抽取、撕毀各類人事檔案及登記表、統(tǒng)計報表上千頁,導致單位損失大量具有重要價值的檔案;
某單位職工李某,趁檔案管理人員未鎖檔案柜之機,取出并撕毀數(shù)份干部人事檔案內的重要材料,給單位及檔案所有者造成了巨大損失……
從以上案例來看,檔案管理制度嚴密性不足、對安全風險缺少相關規(guī)避措施,是造成損失的主要原因。結合這類案例及各類企事業(yè)單位的實際情況,小編將檔案管理工作中的常見問題及安全風險總結為以下這幾類:
1、 檔案管理制度與流程不明確:未形成規(guī)范化的作業(yè)標準,管理各環(huán)節(jié)隨意性較大,存在存儲不當、保密不周等多種隱患;
2、 檔案歸檔不科學:檔案分類不規(guī)范、采集資料不全、實體與電子檔案內容不同步等,導致檔案未能有序歸檔,影響后續(xù)查閱利用,不利于檔案資源的積累;
3、 檔案密級無區(qū)分:對于不同重要程度的檔案,沒有按密級進行區(qū)分管理,重要信息有泄露風險;
4、 檔案利用不規(guī)范:檔案查閱、借用沒有相應的權限控制;檔案借用信息無記錄、無歸還跟蹤,導致借出檔案遺失或重要信息外泄。
針對這幾類檔案管理安全風險,組織可從以下這幾個方面采取措施進行應對:
1、 建立完善的檔案管理制度,實行流程化管理
組織應基于《檔案法》等國家法規(guī)規(guī)定,系統(tǒng)性建立內部的檔案管理規(guī)章制度,對檔案管理工作的事項及職責進行梳理,細分并落實到專門的負責部門或成員上。
同時,應規(guī)范檔案管理各環(huán)節(jié)的工作流程,明確管理辦法、流轉步驟等。以會博通檔案管理系統(tǒng)的流程功能為例,組織可根據(jù)管理需要,自定義各環(huán)節(jié)流程的審批人、流轉步驟、模板等,實現(xiàn)檔案從采集、錄入、整理、掃描上傳、歸檔入庫、利用、編研、注銷等全生命周期的流程化管理,實現(xiàn)檔案管理工作的規(guī)范化。
2、 對檔案實行有序化歸檔
首先,檔案管理人應根據(jù)相關管理規(guī)范,依檔案性質或管理需要進行檔案分類,并根據(jù)實際情況再在對應分類下進行檔案立卷。接收到檔案資料后,需按歸檔要求進行整理,經(jīng)管理人核對后進行歸檔。如同時存在電子與實體檔案,需清點核對一致后才可歸檔。
上述歸檔流程,通過會博通系統(tǒng)即可輕松實現(xiàn)。組織可自定義檔案的管理分類、屬性等,按需求進行歸檔立卷。系統(tǒng)支持掃描新建、批量導入/上傳、歸檔編輯等,并支持與OA等辦公系統(tǒng)對接,有序化實現(xiàn)各類資料的數(shù)字化歸檔。系統(tǒng)還支持實體與電子文檔的同步管理、實體檔案存放位置管理、原件與復印件單獨管理等,適配組織的各種歸檔與管理需求。
3、 對檔案按密級等級進行管控
針對檔案資料的不同重要程度,應建立與明確不同的保密級別,按密級進行信息安全管控。這樣一來,確保僅僅擁有對應的訪問權限密級的人員,才能接觸到組織的機密信息。在會博通系統(tǒng)中,每一條信息、每一份檔案都可設置相應密級,通過密級設定,組織可對重要信息進行分級嚴密把控,規(guī)避外泄風險。
4、 建立規(guī)范的檔案利用體系
一方面,組織應在內部建立全方位的權限體系,將組織中的所有檔案、所有成員納入權限體系管理中,通過權限分配方面加強風險管控。如根據(jù)工作職責,為組織、部門或個人,針對不同的檔案分類進行權限配置,并可與密級交叉。不同成員能接觸到哪些檔案資料、是否可對檔案進行增、刪、改、閱讀、搜索等操作,都在權限管控范圍內。這樣一來,可有效避免檔案被無關人員利用,提高管理精細度。
另一方面,企業(yè)可通過專門的借還管理制度,來規(guī)范檔案的借用。以會博通的借還體系為例:首先,借用人通過流程發(fā)起申請,審批通過后,即可線上或線下取用;其次,借用人、用途、歸還時間等信息系統(tǒng)會同步記錄,檔案去向信息隨時可查詢;另外,歸還時間到達時,平臺會出現(xiàn)警告信息,并可通過短信、流程智能提醒借用人。
檔案管理安全風險防控小結
隨著技術的發(fā)展,檔案管理的安全風險防控工作也面臨著更為嚴峻的考驗。企事業(yè)單位組織在加強風險意識的同時,需不斷優(yōu)化檔案管理體系與相關流程,規(guī)避安全風險,從而讓檔案發(fā)揮出更大的效用,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。